Chargé de comptes
Navada - Longueuil
  • 675, rue Hérelle, Longueuil (Québec) J4G 2M8

Description

Tu sais gérer les différentes demandes des clients avec une grande habileté et tu aimes être au cœur de la solution? Navada est actuellement à la recherche d’un chargé de compte qui travaillera conjointement avec l’équipe des ventes et du service. Chez nous, tu collaboreras avec une équipe dynamique qui a à cœur ses clients. Entretenir des relations durables et respectueuses est quelque chose qui est important pour toi? Envoie-nous vite ton CV, tu pourrais trouver ta place parmi nous !

Voici ce qui t'attend:

Entretenir des relations d’affaires durables auprès des clients;
Évaluer les besoins et les ressources des clients, et par la suite, recommander les biens et services appropriés;
Évaluer et exploiter le potentiel des clients et décerner les opportunités d’affaires;
Visiter les comptes majeurs sur une base régulière et assurer un suivi des nouvelles demandes;
Répondre aux demandes d’information du client;
Résoudre quotidiennement les problématiques des clients;
Avoir une pleine compréhension des contrats de service en vigueur afin d’avoir un rôle proactif dans l’optimisation de sa profitabilité;
Participer activement au processus de soumission en lien avec son contrat;
S’assurer que la profitabilité de chaque compte est maintenue ou augmentée en pénétrant de nouvelles catégories de service;
Gérer tous les aspects de la relation client et coordonner les besoins et demandes avec les départements internes;
Assister aux réunions d’équipe;
Toutes autres tâches connexes.

Compétences recherchées

Exigences

3 à 5 ans d'expérience dans le domaine CVAC / mécanique du bâtiment
Diplôme collégial en mécanique du bâtiment
Certificat ou diplôme en ventes, administration ou expérience équivalente
Permis de conduire valide
Bilingue (anglais et français)
Connaissance intermédiaire de la suite Microsoft Office

Aptitudes

Excellentes aptitudes de communication
Excellent service à la clientèle
Excellente capacité d’analyse, d’organisation et de planification
Capacité à établir les priorités et de travailler sous pression
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aptitude à décerner les opportunités d’affaires
Rigueur et autonomie

Penses-y même plus! Joins-toi à nous!

En plus de tous nos avantages sociaux très concurrentiels, tu auras la chance de travailler dans une équipe où les liens sont tissés serrés. Tu verras, tu ne te lasseras pas de notre belle bâtisse lumineuse certifiée LEED OR comptant une grande cafétéria avec terrasse. Tu pourras aussi garder la forme avec des cours de spinning, de cross fit et autres dans notre belle salle d’entraînement tout équipé. Mais surtout, tu verras que chez Navada l’innovation est partout dans notre façon de travailler et que le plaisir au travail, ce n’est pas seulement écrit sur les murs ! Séduits ? On t’attend !

Utilisation du masculin

Chez Navada, la rigueur, le respect, le plaisir, l’innovation et la collaboration ne sont pas définis par un genre particulier. Le masculin est utilisé ici sans discrimination et seulement, dans le but d’alléger le texte.


Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Air climatisé
Assurance
Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité
Vacances