{"id":117,"date":"2025-06-11T20:13:54","date_gmt":"2025-06-11T20:13:54","guid":{"rendered":"https:\/\/jackstaff.ca\/info\/?p=117"},"modified":"2025-06-11T20:14:43","modified_gmt":"2025-06-11T20:14:43","slug":"verification-des-references-professionnelles-guide-complet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jackstaff.ca\/info\/index.php\/2025\/06\/11\/verification-des-references-professionnelles-guide-complet\/","title":{"rendered":"V\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences professionnelles : guide complet"},"content":{"rendered":"\n<p>La v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences est une \u00e9tape d\u00e9terminante pour toute entreprise de construction au Qu\u00e9bec. Elle permet de confirmer la fiabilit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et les comp\u00e9tences des candidats avant leur int\u00e9gration sur vos chantiers ou dans vos bureaux. Ce guide d\u00e9taille les meilleures pratiques encadr\u00e9es par la l\u00e9gislation qu\u00e9b\u00e9coise et inspir\u00e9es des experts en ressources humaines.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Respecter le cadre l\u00e9gal<\/h2>\n\n\n\n<p>Au Qu\u00e9bec, la <strong>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/strong> d\u00e9finit les r\u00e8gles \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentement \u00e9crit<\/strong> : obtenez l\u2019accord explicite du candidat avant tout contact avec ses anciens employeurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es limit\u00e9es<\/strong> : ne recueillez que les informations strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du poste.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservation s\u00e9curis\u00e9e<\/strong> : archivez les donn\u00e9es dans un espace prot\u00e9g\u00e9 pendant au minimum un an.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Obtenir un consentement \u00e9clair\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formulaire personnalis\u00e9<\/strong> : incluez la liste des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 contacter, la finalit\u00e9 de la v\u00e9rification et la dur\u00e9e de conservation des renseignements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nombre de r\u00e9f\u00e9rences<\/strong> : limitez-vous \u00e0 trois anciens employeurs ou sup\u00e9rieurs imm\u00e9diats pour garantir la qualit\u00e9 des retours.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Information transparente<\/strong> : informez le candidat des th\u00e8mes abord\u00e9s (comp\u00e9tences, ponctualit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, esprit d\u2019\u00e9quipe).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Structurer un questionnaire efficace<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour obtenir des r\u00e9ponses d\u00e9taill\u00e9es et comparables, organisez vos questions en quatre blocs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comp\u00e9tences techniques<\/strong> : \u00ab Pouvez-vous d\u00e9crire un projet o\u00f9 le candidat a d\u00e9montr\u00e9 sa ma\u00eetrise des outils et des m\u00e9thodes de chantier ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Assiduit\u00e9 et ponctualit\u00e9<\/strong> : \u00ab Comment \u00e9valueriez-vous sa gestion des horaires et des impr\u00e9vus ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 et normes CNESST<\/strong> : \u00ab Quel \u00e9tait son comportement face aux consignes de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la formation requise ? \u00bb (<a href=\"https:\/\/www.cnesst.gouv.qc.ca\">https:\/\/www.cnesst.gouv.qc.ca<\/a>)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esprit d\u2019\u00e9quipe et leadership<\/strong> : \u00ab Pouvez-vous donner un exemple o\u00f9 le candidat a encadr\u00e9 des co\u00e9quipiers ou g\u00e9r\u00e9 un conflit ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Consigner et s\u00e9curiser les informations<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identification du r\u00e9f\u00e9rant<\/strong> : notez son nom, son poste et sa relation avec le candidat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dates et contexte<\/strong> : pr\u00e9cisez la p\u00e9riode d\u2019emploi et la nature du contrat (permanent, temporaire).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9ponses d\u00e9taill\u00e9es<\/strong> : transcrivez fid\u00e8lement les commentaires pour chaque question.<br>Conservez ces informations dans un dossier confidentiel, accessible uniquement aux personnes autoris\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Questions \u00e0 proscrire<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9vitez absolument toute question portant sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La race, la religion, l\u2019orientation sexuelle, l\u2019\u00e9tat civil ou l\u2019\u00e2ge.<\/li>\n\n\n\n<li>Les opinions politiques ou syndicales.<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations m\u00e9dicales ou le handicap.<br>Ces sujets sont interdits pour ne pas contrevenir aux lois anti-discrimination.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Analyser les r\u00e9sultats et documenter la d\u00e9cision<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Recoupement<\/strong> : confrontez les r\u00e9ponses aux \u00e9l\u00e9ments du CV et aux impressions de l\u2019entretien.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notation<\/strong> : attribuez un score \u00e0 chaque crit\u00e8re (s\u00e9curit\u00e9, comp\u00e9tences, fiabilit\u00e9, esprit d\u2019\u00e9quipe).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rapport final<\/strong> : r\u00e9digez un r\u00e9sum\u00e9 qui justifie votre d\u00e9cision d\u2019embauche ou de refus, \u00e0 archiver en cas de besoin.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Pour optimiser votre processus de recrutement, d\u00e9couvrez nos conseils RH sur la page <a href=\"https:\/\/jackstaff.ca\/info\/\">Actualit\u00e9 Construction<\/a> et notre <a href=\"https:\/\/jackstaff.ca\/fr\/cv-construction\">banque de talents des B\u00e2tisseurs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Un protocole de v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences rigoureux et conforme \u00e0 la loi qu\u00e9b\u00e9coise prot\u00e8ge votre entreprise contre les mauvaises embauches et renforce la performance de vos \u00e9quipes. En structurant vos questions, en respectant la confidentialit\u00e9 et en documentant chaque \u00e9tape, vous b\u00e2tissez une fondation solide pour un recrutement r\u00e9ussi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a class=\"\" href=\"https:\/\/jackstaff.ca\/fr\">jackstaff.ca<\/a><br>La plateforme qui connecte employeurs et talents en construction au Qu\u00e9bec<\/p>\n\n\n\n<p>Chercheurs d\u2019emploi : D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant des <a href=\"https:\/\/jackstaff.ca\/fr\/emplois\">offres d\u2019emploi <\/a>adapt\u00e9es \u00e0 votre profil et faites partie de notre r\u00e9seau de talents des B\u00e2tisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Employeurs : <a href=\"https:\/\/jackstaff.ca\/fr\/recrutement-emploi\">Publiez vos offres d\u2019emploi<\/a> et acc\u00e9dez \u00e0 notre vaste banque de candidats qualifi\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La v\u00e9rification des r\u00e9f\u00e9rences est une \u00e9tape d\u00e9terminante pour toute entreprise de construction au Qu\u00e9bec. 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